Complaint against trackon couriers pvt ltd, delhi
Complain ID : CCN022131 31
Aircel Complaint
Complaint Date: August 26, 2016
Modified date: August 27, 2016
- State : Uttar Pradesh
- City : Ghaziabad
- Address: Plot No 160, S-2, Ghyankhand-2, Indirapuram, Ghaziabad
सर,
11 अगस्त को मेरी पत्नी अर्चना गुप्ता ने अपने नाम से ट्रैकॉन कुरियर प्राइवेट लिमिटेड नाम की कुरियर एजेंसी के जरिए अपने भाई और भाभी को लखनऊ राखी भेजी थी, गाजियाबाद के शिप्रा रिवेरा की दुकान से ये राखी भेजी गई थी, राखी लखनऊ पहुंच तो गई लेकिन जो राखी उनकी भाभी को भेजा गया था वो वहां जाकर बदल गई। राखी महंगी थी जो वहां पहुंची वो बेहद ही साधारण थी दोनों राखियों की फोटो अटैच कर रहा हूं। सबूत के तौर पर वही राखी मेरी पत्नी ने दूसरी भाभी को नोएडा में भी बांधी थी दोनों राखियां एक जैसी थी और महंगी थी, इस घटना के बाद नोएडा वाली भाभी से उस राखी की फोटो मंगवाई गई जो इस मेल के साथ अटैच कर रहा हूं,
same राखी लखनऊ में श्री गोरख प्रसाद गुप्ता, l-1, 48-A, SECTOR-G, LDA COLONEY, LUCKNOW जिसका TRACK NO-1303844327 कुरियर किया गया था लेकिन जो वहां राखी पहुंची वो बदल दी गई, महंगी राखी की जगह एक मामूली सी धागे वाली राखी पहुंची, वो लिफाफा भी अटैच किया है। लेकिन सबसे ज्यादा गंभीर मसला ये है कि आईएसओ प्रमाणित ट्रैकान कुरियर कंपनी ने इतनी बड़ी गलती की उसका ना तो उसे कोई खेद है और ना ही वो जिम्मेदारी ले रहे हैं, मैंने इसके कूरियर कंपनी को दो बार मेल भी किया लेकिन वहां से कोई जवाब नहीं आया, कंपनी द्वारा किए गए अक्षम्य और गैर जिम्मेदाराना कृत्य से मेरे परिवार की प्रतिष्ठा को काफी ठेस पहुंची ह, आपसे अऩुरोध है कि इस पूरे मामले पर उचित कार्रवाई करें
विवेक कुमार गुप्ता
सीनियर प्रोड्यूसर
न्यूज 24, नोएडा
9999884737
11 अगस्त को मेरी पत्नी अर्चना गुप्ता ने अपने नाम से ट्रैकॉन कुरियर प्राइवेट लिमिटेड नाम की कुरियर एजेंसी के जरिए अपने भाई और भाभी को लखनऊ राखी भेजी थी, गाजियाबाद के शिप्रा रिवेरा की दुकान से ये राखी भेजी गई थी, राखी लखनऊ पहुंच तो गई लेकिन जो राखी उनकी भाभी को भेजा गया था वो वहां जाकर बदल गई। राखी महंगी थी जो वहां पहुंची वो बेहद ही साधारण थी दोनों राखियों की फोटो अटैच कर रहा हूं। सबूत के तौर पर वही राखी मेरी पत्नी ने दूसरी भाभी को नोएडा में भी बांधी थी दोनों राखियां एक जैसी थी और महंगी थी, इस घटना के बाद नोएडा वाली भाभी से उस राखी की फोटो मंगवाई गई जो इस मेल के साथ अटैच कर रहा हूं,
same राखी लखनऊ में श्री गोरख प्रसाद गुप्ता, l-1, 48-A, SECTOR-G, LDA COLONEY, LUCKNOW जिसका TRACK NO-1303844327 कुरियर किया गया था लेकिन जो वहां राखी पहुंची वो बदल दी गई, महंगी राखी की जगह एक मामूली सी धागे वाली राखी पहुंची, वो लिफाफा भी अटैच किया है। लेकिन सबसे ज्यादा गंभीर मसला ये है कि आईएसओ प्रमाणित ट्रैकान कुरियर कंपनी ने इतनी बड़ी गलती की उसका ना तो उसे कोई खेद है और ना ही वो जिम्मेदारी ले रहे हैं, मैंने इसके कूरियर कंपनी को दो बार मेल भी किया लेकिन वहां से कोई जवाब नहीं आया, कंपनी द्वारा किए गए अक्षम्य और गैर जिम्मेदाराना कृत्य से मेरे परिवार की प्रतिष्ठा को काफी ठेस पहुंची ह, आपसे अऩुरोध है कि इस पूरे मामले पर उचित कार्रवाई करें
विवेक कुमार गुप्ता
सीनियर प्रोड्यूसर
न्यूज 24, नोएडा
9999884737
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