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Xiaomi Redmin Note 3G पिक मी सेवा से परेशान

Complain ID : CCN016053   18  

Internet Complaint Complaint Date: February 18, 2016
  • State :  Chhattisgarh
  • City :  Raipur
  • Address: Orion Edutech Pvt. Ltd. Beside Of Employment Office Pandari Raipur
मैंने फ्लिपकार्ट से ऑनलाइन Xiaomi Redmi Note 3G ख़रीदा जिसकी पिछला कैमरा ख़राब हो गया है, जिसे बनवाने के लिए दिनांक 05 दिसम्बर 2015 को मैंने Pick Mi सेवा लिया| 12 दिसम्बर 2015 को कंपनी ने E-Mail में बताया कि पिछला कैमरा ख़राब हो गया है और फ़ोन वारंटी में नही है , जिसके लिए 1743/- रु. NEFT से देना होगा मैंने 12/12/2015 को ही NEFT से पैसे भेज दिए फिर मुझे कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव द्वारा 14/01/2016 को बताया गया कि 189/- रु. का पेमेंट नही होने के कारण फ़ोन नही बन पा रहा है तो मैंने 14/01/2016 को ही NEFT से पैसे भेज दिए पर अभी तक मेरा फ़ोन मुझे नही मिल पा रहा है कस्टमर केयर में कॉल करने पर कहा जाता है थोड़ा इन्तेजार करिए कोई संतोषजनक जानकारी नही दी जाती और फ़ोन भी नही दिया जा रहा है | मैं 2 माह से उनको फ़ोन और E-Mail कर रहा हूँ पर कोई समस्या का समाधान नही दे रहे हैं|

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