PERSONAL LOAN RELATED COMPLAINT

सर,
मेरा नाम अमित कुमार है। मैंने आईसीआईसीआई बैंक से 15 जुन को 5,50,000 रुपए का पर्सनल लोन लिया था। जिसका लोन न. EP003591715 है। मैं हरियाणा सरकार में छोटे से पद पर कार्यरत हूं। मेरा पहले पर्सनल लोन एचडीएफसी बैंक से चल रहा था। जिसकी राशि 6,28,000 रुपए थी और उसकी किस्त 13659 रुपए थी। जिसे मैंने आईसीआईसीआई बैंक से 15 जुन को पर्सनल लोन को टोप अप करवाया था। मैंने यह लोन 5,50,000 रुपए का आईसीआईसीआई बैंक शाखा नारनौंद जिला हिसार (हरियाणा ) से करवाया था। उसमें यह लोन मनोज रेडु नाम का कर्मचारी काम करता है। उसने यह मेरा लोन किया था। जिसकी 12108 क़िस्त रुपए है। जो जुलाई माह से कटना शुरू हो गई थी लेकिन साथ ही साथ मेरी एचडीएफसी बैंक वाले लोन की भी किस्त जुलाई माह में कट गई। मैंने आईसीआईसीआई बैंक शाखा नारनौंद में शिकायत भी दर्ज कराई। और आइसीआइसीआइ बैंक नारनौंद के मैनेजर को भी सुचित किया। उन्होंने मुझे कहा कि अगले महीने से तूम्हारी किस्त एचडीएफसी बैंक वाले लोन की बंद हो जाएगी। लेकिन उसके बाद फिर मेरी एचडीएफसी बैंक से अगस्त माह कि किस्त कट गई। मैंने आईसीआईसीआई बैंक शाखा नारनौंद में फिर से शिकायत की । फिर भी मैंने आईसीआईसीआई बैंक शाखा नारनौंद के मैनेजर को और आइसीआइसीआइ बैंक शाखा नारनौंद के कर्मचारी मनोज रेडु को सुचित किया। फिर उन्होंने मेरा एचडीएफसी बैंक वाला लोन दिनांक 25-08-2023 को बंद करवाया। लेकिन जब तक मेरी एचडीएफसी बैंक से व आइसीआइसीआइ बैंक से दोनों जगह से दो- दो किस्त कट गई। मुझे आइसीआइसीआइ बैंक शाखा नारनौंद वालो की कमी के कारण मेरी एचडीएफसी बैंक से दो किस्त कट गई जिसकी राशि 13659×2=27318 थी। लेकिन आईसीआईसीआई बैंक शाखा नारनौंद में मैंने दस-बारह चक्कर लगाने के बाद बड़ी मुश्किल से 22612रुपये दिनांक 19-08-2023 को मेरे खाते में आईसीआईसीआई बैंक से वापस आए। लेकिन मेरा एचडीएफसी बैंक लोन 25-08-2023 को बंद करवाया। लेकिन इसको बंद करवाने के लिए मुझसे 2000 रुपए मनोज रेडु ने लिए और मनोज रेडु ने कहा कि लोन बंद होने के बाद तुम्हारे जितने रुपए आईसीआईसीआई बैंक से वापस कम आए हैं वो वापस आ जायेंगे। उसके बाद से मैंने आईसीआईसीआई बैंक शाखा नारनौंद में दस- बीस चक्कर काट चुका हूं। मैनेजर से भी बहुत बार मिल चुका हूं। लेकिन वह बार-बार तारीख देते हैं। मुझे आइसीआइसीआइ बैंक शाखा नारनौंद वालो ने बहुत परेशान कर रखा है। मेरे 5708 रुपए बचे हुए हैं। मेरा आप से अनुरोध है कि मेरी एचडीएफसी बैंक से जो किस्त कटी है । उसके लिए आईसीआईसीआई बैंक शाखा नारनौंद वाले जिम्मेदार है। इसमें मेरा कोई नुक्सान नहीं होना चाहिए। मेरा जो नुक्सान हुआ है उसकी भरपाई आईसीआईसीआई बैंक शाखा नारनौंद वाले करवाएं। यह उनकी जिम्मेदारी है। अगर मेरा राशि वापस दिलाई नहीं जाती है। तो आइसीआइसीआइ बैंक से भरोसा उठ जाएगा। और आइसीआइसीआइ बैंक की लोन की किस्त नहीं भरी तो उसका जिम्मेदार आइसीआइसीआइ बैंक होगा। क्योंकि मेरे तीन से चार लोन चल रहे। पैसे की बहुत तंगी है। कृपया करके मेरी समस्या का समाधान करवाया जाए। मुझे मेरे 6708 रुपए दिलवाएं जाए। आपकी अति कृपा होगी।
धन्यवाद
प्रार्थी अमित कुमार
लोन न.-EP003591715