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बिना बताये मेरी गाड़ी का इंजन खोल दिया

Complain ID : CCN036044   28  

Service Complaint Complaint Date: August 31, 2023
सर मेरा नाम अम्बर त्रिपाठी है हमने 3 महीने पहले बजाज platina 110 abs गाड़ी ली जिसका नंबर
UP 77 A M0402 है ये बाइक हमने संतोष मोटर्स अकबरपुर कानपुर देहात से खरीदी थी इस गाड़ी मे शुरुआत से दिक्कत थी जब हमने पहली सर्विस कराई तो हमने अपनी दिक्कत बताई किन्तु गाड़ी जैसी की तैसी रही उसके बाद जब हम बार बार गाड़ी दिखाने जाते रहे तो हमसे ये बोल दिया जाता था की दूसरी सर्विस मे देखेंगे जब दूसरी सर्विस कराने आये तो मेरा जॉब कार्ड 25/08/2023 को बन गया पर उस दिन गाड़ी खड़ी रखी उसके 4 दिन बाद देखने को तैयार हुए मुझसे सुबह 10 बजे गाड़ी जमा करा ली गयी साम को 6 बजे देने के लिए बोला गया जब हम साम को गाड़ी लेने गये तो मुझे मेरी पूरी गाड़ी खुली हुई मिली पूरा इंजन गाड़ी का खुला हुआ मिला और एजेंसी की तरफ से साफ साफ बोल दिया गया की गाड़ी 15 दिन के पहले नही मिलेगी

अब इसका जिम्मेदार कौन है जब पहली सर्विस में गाड़ी का इंजन खोलना पड़ गया इससे तो मेरा बजाज कंपनी से भरोसा उठ गया अभी तक मेरे घर में सारी गाड़िया बजाज की ही थी लेकिन इस बार सर्विस की वजह मेरा बजाज से भरोसा उठ गया अब में किसी को भी बजाज की गाड़ी लेने के लिए नही बोलूंगा।
और मुझे ये खुली हुई गाड़ी जो मुझे बिना बताये खोली गयी है अब ये इंजन नाया जैसा नही रहा 90,000 रुपए एक आम आदमी के लिए छोटी रकम नहीं होती है ।
आपसे अनुरोध है कि मुझे नयी गाड़ी प्रदान करी जाय वरना मै मुकदमा करवाऊंगा
Complaint Against : Santosh moters akbarpur kanpur dehat

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