शाखा सइन्स खंडवा के बर्ताव के सम्बन्ध में शिकायत
Complain ID : CCN016421 24
Banks Complaint
Complaint Date: March 12, 2016
- State : Madhya Pradesh
- City : Khandwa
- Address: 55 BHANDARIYA ROAD SHRINAGAR COLONY BHANDARIYA ROAD KHANDWA
महोदय ,
उपरोक्त विषय में निवेदन है कि आपकी सिविल लाइन्स शाखा खंडवा के अधिकारी (AD. OFFICER ) MR. ASHISH द्वारा दिनाक 26-02-2016 को मुझसे दुर्व्यवहार किया गया था बात यह थी कि KIOSK MASHINE में मेरे द्वारा लगभग हर रोज लगभग 3000-20000 तक डिपाजिट किया जाता था दिनाक 24-02-2016 को भी लगभग रात के 10 बजे तीन बार में 4600, 8100 जमा हुए थे और 100 Rs MACHINE के HANG होने के कारण जमा नहीं हो पाए थे और मशीन में ही फंस गए थे उस समय वहा सुरक्षा गार्ड द्वारा मशीन चालू बंद की गयी थी इस बात का गवाह उस समय वहा मोजूद सुरक्षा गार्ड था मेरे द्वारा इसकी सुचना दुसरे दिन AD. OFFICER MR. ASHISH को दी गयी थी फिर उनके द्वारा मुझे अगले दिन बुलाया गया था जब मैं अगले दिन गया तो MR. ASHISH द्वारा मुझसे इस प्रकार का व्यवहार किया गया जैसे कि मैं कोई चोर उच्चका बदमाश हू और सुरक्षा गार्ड को बुलाकर मुझे बहार निकालने को कहा उसी समय मैंने इसकी शिकायत branch Manager से की पर उनके द्वारा आजतक उस पर कोई कार्यवाही नहीं की गयी मेरा और मेरे परिवार का इस शाखा में कुल जमा के 7 खाते है जिसमे लगभग हमेशा लेनदेन होता है मेरा और मेरे परिवार का लगभग दस लाख सावधि जमा है इसके उपरांत मुझसे औछा वयवहार किया गया उस समय वहां का कैशियर MR Ramkaran Meema मोजूद थे l
आपसे निवेदन है कि इस पर उचित कार्यवाही करे ताकि इस शाखा की गरिमा बनी रहे एवं ग्राहक सेवा का जो बैंको द्वारा ढिढोरा pitta जाता है उसके अनुरूप ग्राहक को संतोषजनक सेवा मिल सके इस शाखा के कर्मचारी MR. ASHISH द्वारा भविष्य में किसी ग्राहक से सरकारी office जैसा व्यवहार न कर सके
कृपया आपके द्वारा की गयी कार्यवाही से मुझे अवगत कराने का कष्ट करे l
धन्यवाद
दिनाक :12/03/2016 भवदीय
स्थान : खंडवा Arunish Shrivastava l
Account Number : 952910100003648
Account Since 1995
E –Mail :arunish.shrivastava@gmail.com
Mob No :9406818472 / 9479418472
Address :55 Shrinagar Colony Bhandariya road
Khandwa MP 450001
उपरोक्त विषय में निवेदन है कि आपकी सिविल लाइन्स शाखा खंडवा के अधिकारी (AD. OFFICER ) MR. ASHISH द्वारा दिनाक 26-02-2016 को मुझसे दुर्व्यवहार किया गया था बात यह थी कि KIOSK MASHINE में मेरे द्वारा लगभग हर रोज लगभग 3000-20000 तक डिपाजिट किया जाता था दिनाक 24-02-2016 को भी लगभग रात के 10 बजे तीन बार में 4600, 8100 जमा हुए थे और 100 Rs MACHINE के HANG होने के कारण जमा नहीं हो पाए थे और मशीन में ही फंस गए थे उस समय वहा सुरक्षा गार्ड द्वारा मशीन चालू बंद की गयी थी इस बात का गवाह उस समय वहा मोजूद सुरक्षा गार्ड था मेरे द्वारा इसकी सुचना दुसरे दिन AD. OFFICER MR. ASHISH को दी गयी थी फिर उनके द्वारा मुझे अगले दिन बुलाया गया था जब मैं अगले दिन गया तो MR. ASHISH द्वारा मुझसे इस प्रकार का व्यवहार किया गया जैसे कि मैं कोई चोर उच्चका बदमाश हू और सुरक्षा गार्ड को बुलाकर मुझे बहार निकालने को कहा उसी समय मैंने इसकी शिकायत branch Manager से की पर उनके द्वारा आजतक उस पर कोई कार्यवाही नहीं की गयी मेरा और मेरे परिवार का इस शाखा में कुल जमा के 7 खाते है जिसमे लगभग हमेशा लेनदेन होता है मेरा और मेरे परिवार का लगभग दस लाख सावधि जमा है इसके उपरांत मुझसे औछा वयवहार किया गया उस समय वहां का कैशियर MR Ramkaran Meema मोजूद थे l
आपसे निवेदन है कि इस पर उचित कार्यवाही करे ताकि इस शाखा की गरिमा बनी रहे एवं ग्राहक सेवा का जो बैंको द्वारा ढिढोरा pitta जाता है उसके अनुरूप ग्राहक को संतोषजनक सेवा मिल सके इस शाखा के कर्मचारी MR. ASHISH द्वारा भविष्य में किसी ग्राहक से सरकारी office जैसा व्यवहार न कर सके
कृपया आपके द्वारा की गयी कार्यवाही से मुझे अवगत कराने का कष्ट करे l
धन्यवाद
दिनाक :12/03/2016 भवदीय
स्थान : खंडवा Arunish Shrivastava l
Account Number : 952910100003648
Account Since 1995
E –Mail :arunish.shrivastava@gmail.com
Mob No :9406818472 / 9479418472
Address :55 Shrinagar Colony Bhandariya road
Khandwa MP 450001
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