गर्ग ऑटो सेंटर के द्वारा अपनी मनमाना बिल थोपने हेतु शिकायत।

सेवा में ,
श्री मान जी ,
निवेदन यह है की में अपनी बाइक(YAMAHA FZ) को दिनाँक 08/05/2020 गर्ग ऑटो सेंटर पलवल Haryana, 121102 लेकर के गया जहां मैंने अपनी बाइक की शिकायत उन्हें बताई जैसे की मेरा मीटर, हेडलाइट , हॉर्न , सेल्फ नहीं चल रहे हैं , मैंने उन्हें ये सब बताया और बोला की मुझे वायरिंग की समस्या लग रही है। उन्होंने भी मेरी बात पर राज़ी किया की हम वायरिंग चेक करा देंगे और जो जॉब कार्ट उन्होंने बनाया उसपर वायरिंग का 500/- Rs लूंसुमप चार्ज उस पर डाल दिया और मैंने उनसे बोला की इसमें जो भी दिक्कत है आप इसे ठीक करा दीजिये मने बाइक को लगभग 12:30pm बजे एजेंसी में जमा करवाया और शाम 16:39 pm को वापस दिया उन्होंने वायरिंग तो चेक की नहीं और मीटर , हेडलाइट बल्ब , चार्जर, फ्यूज ये सब बदल दिए और बोला की इसमें अब कोई दिक्कत नहीं है और मुझे मेरे हाथों में 3892/- Rs का बिल थमा दिया जिसे अदा करके मैं वहां से आगया चूँकि lockdown चल रहा था कहीं आना जाना नहीं होता तो मैंने बाइक को जब दिनाँक 17/05/2020 को बाइक को चलाया तो उसमे दोबारा वही फाल्ट आया जो दिनाँक 08/05/2020 को थे वही थे मैं उसे सुबह 09:00am बजे गर्ग ऑटो सेंटर पलवल (Haryana, 121102) पे लेकर गया तो उन्होंने बोला की सारे चीज़े यानी मीटर , हेडलाइट बल्ब , चार्जर, फ्यूज और वायरिंग दोबारा बदले जाएंगे मैंने उनसे बोला सर मैंने आपके यहां से 08/05/2020 को बाइक ठीक कराई और आपने बोला की आपकी बाइक की वायरिंग ठीक है । अतः उन्होंने मेरे से बोला की सारा खर्चा दोबारा से आपको ही उठाना पड़ेगा मैंने उन्हें बताया की जो वायरिंग आपने 08/05/2020 को ही बदल देनी चाहिए थी पर वो सुनने के लिए तैयार ही नहीं थे और मैं अपनी बाइक को वहां से ले आया। गर्ग ऑटो सेंटर के मैकेनिक ने जो वायरिंग 08/05/2020 को ही बदल देनी चाहिए जो उन्होंने उस दिन बदल देनी चाहिए थी उसे न बदल कर जल्द बाज़ी में उन्होंने बिल बनाने की चक्कर में चेक न करकर सारे फौल्टी पार्ट्स नए बदल दिए और मुझसे 3892/- Rs ले लिए गए और दोबारा भी वो पुराने पार्ट्स जो मैंने 08/05/2020पहले ही डलवाये थे उन्हें दोबारा से और उनके साथ वायरिंग भी चेंज करने के लिए कहा। मैं आपके समक्ष मैं अपनी समस्या रखना चाहता हूँ की
• जो वायरिंग इन्हे पहले ही बदल देनी चाहिए थी वह न बदलकर बिल बनाने पर जोर दिए जिसके फलस्वररूप समस्या जस की तस रही और
• दोबारा भी वही सारे पार्ट्स वही खराब हो गए जो उस08/05/2020 दिन थे।
• यही नहीं इन्होने न तो ये जानने की कोशिश की फ्यूज , मीटर, हेडलाइट बल्ब, किस कारन फुके है और आनन् फानन में सारे नए बदल दिए ।
• जो की GARG AUTO CENTRE एजेंसी,Palwal(121102) अपनी मनमानी कर रही और मेरे से डबल बिल वसूलने की कोशिश की जा रही उसे न किया जाए। जो वायरिंग इन्हे पहले दिन 08/05/2020 को ही बदल देनी चाहिए थी वो न बदल कर और अपनी गलती छुपाने की कोशिश कर रहे । और मेरी बाइक को ठीक कराया जाए।
• अतः आपसे मेरी प्रार्थना है की कृपया करके इनके खिलाफ उचित कार्यवाही करे ताकि मेरी समस्या का समाधान हो सके ।

नोट : बाइक की RC, एजेंसी का बिल दिनाँक 08/05/2020 और 18/05/2020 का स्लिप एजेंसी का ,बाइक फोटो एजेंसी में, का संलग्न है

धन्यवाद।
प्रार्थी
KRISHAN BHARDWAJ s/o Jai Bhagwan, VPO-Bamnikhera, Tehsil and District Palwal 121105
9671696203,7496866584

Bike details –YAMAHA Fz-16(2014 model),
Number-Hr 30N 5096