Complaint regrading micromax cheated me
Complain ID : CCN022750 49 Complaint's Reply
Mobile App Complaint
Complaint Date: September 21, 2016
Modified date: September 26, 2016
DEAR SIR/MAM
मेने माइक्रोमैक्स कंपनी का मोबाइल 15/04/16 को 9200 / - मुझे सिमरन मोबाइल (07422-400810) मंदसौर (एम.पी.) से क्रय किया । मोबाइल में शुरू से ही प्रॉब्लम आ रहे थे. मुझे लगा वायरस का प्रॉब्लम हे.मेने प्रॉब्लम को नज़र अंदाज कर दिया.पर मुझे इस मोबाइल में कालिंग का ज्यादा प्रॉब्लम आने लगा जब भी में किसी को कॉल करता तो कॉल स्क्रीन ऑफ हो जाता २०-३० बार किसी एक नंबर पर टच करता तो कॉल सरीन पर कनेक्ट होता नहीं तो हर बार क्रीन ऑफ हो जाता इस कारन में अपने दोस्तों और सभी लोगो के बिच एम्बरेसिंग फिल करता .इसकी शिकायत मेने मिक्रोमक्स के कस्टमर केयर में की उन्होंने मुझे हैंडसेट को सर्विस सेण्टर में जमा करने को कहा पर प्रॉब्लम सोल्वे नहीं हुआ मेने कंपनी में इसकी शिकायत की उन्होंने मेरी कंप्लेंट लिखने से भी मना कर दिया और पुनः मुझे मेरा हैंडसेट सर्विस सेण्टर पर जमा करने को कहा गया मेने फिर जमा किया अपना हैंडसेट २० दिनों तक मेरा हैंडसेट एनसीआर रिपेयरिंग के नाम पर भेज गया तब भी मेरा हैंडसेट रिपेयर नहीं हुआ मेने ३ री बार फिर से कस्टर केयर के कहने कर अपना हैंडसेट जमा कराया इसी तरह ४ थी बार पुनः जमा किया पर अब ४० दिनों से ज्यादा होने पर भी मुझे मेरे हैंडसेट के संभद में कोई जानकारी कस्टमर केयर ने नहीं दी तो में कसुमेर फॉर्म में मेल किया इसके १० दिन बाद मुझे मेरा हैंडसेट दे दिया गया पर प्रॉब्लम अब भी सॉल्व नहीं की मेने फिर से कस्टमर केयर कॉल किया तो वो मुझे ५ वि बार अपना हैंडसेट सर्विस सेण्टर पर जमा करने को कहा
मेने इनसे पूछा की ८० दिनों तक जिस किसी ने मेरा हैंडसेट रिपेअर किया उससे मेरी बात कराओ या मेने मेरे हैंडसेट के बदले चलने के लिए कोई पुराण हैंडसेट दे दे तो इस बार में हैंडसेट जमा करूँगा क्योकि मेरा हैंडसेट भी आप सर्विस के नाम पर रख लोगो और मेरे पैसे भी ९२०० आपने ले लिए और में बिना हैंडसेट के रहू पैसे देने के बाद भी
मिक्रोमक्स कंपनी सर्विस के नाम पर बार बार बेवकूफ बना रही हे मेने कितनी बार कंपनी को मेल और कॉल किये पर कोई जवाब नहीं आया
प्लीज हेल्प me
Jobsheet 1. N070232-0816-24725218 2. N070232-0816-2483263 3. n070232-0716-24366494
Ticket id: 416455, 435931
Imei no: 911438701518284
Reference id of mail:1. Reference no is ser147231544371 2.Ser147255341790 3.SER147370056060 4. SER147427980344
http://www.consumercomplaints.in/micromax-informatics-poor-service-amp-cheated-me-c1368951 http://www.consumercomplaints.in/micromax-informatics-cheated-me-c1380102
Mo. No. 9407434474 arvind jain
Email id:jainrahul032003@gmail.com
मेने माइक्रोमैक्स कंपनी का मोबाइल 15/04/16 को 9200 / - मुझे सिमरन मोबाइल (07422-400810) मंदसौर (एम.पी.) से क्रय किया । मोबाइल में शुरू से ही प्रॉब्लम आ रहे थे. मुझे लगा वायरस का प्रॉब्लम हे.मेने प्रॉब्लम को नज़र अंदाज कर दिया.पर मुझे इस मोबाइल में कालिंग का ज्यादा प्रॉब्लम आने लगा जब भी में किसी को कॉल करता तो कॉल स्क्रीन ऑफ हो जाता २०-३० बार किसी एक नंबर पर टच करता तो कॉल सरीन पर कनेक्ट होता नहीं तो हर बार क्रीन ऑफ हो जाता इस कारन में अपने दोस्तों और सभी लोगो के बिच एम्बरेसिंग फिल करता .इसकी शिकायत मेने मिक्रोमक्स के कस्टमर केयर में की उन्होंने मुझे हैंडसेट को सर्विस सेण्टर में जमा करने को कहा पर प्रॉब्लम सोल्वे नहीं हुआ मेने कंपनी में इसकी शिकायत की उन्होंने मेरी कंप्लेंट लिखने से भी मना कर दिया और पुनः मुझे मेरा हैंडसेट सर्विस सेण्टर पर जमा करने को कहा गया मेने फिर जमा किया अपना हैंडसेट २० दिनों तक मेरा हैंडसेट एनसीआर रिपेयरिंग के नाम पर भेज गया तब भी मेरा हैंडसेट रिपेयर नहीं हुआ मेने ३ री बार फिर से कस्टर केयर के कहने कर अपना हैंडसेट जमा कराया इसी तरह ४ थी बार पुनः जमा किया पर अब ४० दिनों से ज्यादा होने पर भी मुझे मेरे हैंडसेट के संभद में कोई जानकारी कस्टमर केयर ने नहीं दी तो में कसुमेर फॉर्म में मेल किया इसके १० दिन बाद मुझे मेरा हैंडसेट दे दिया गया पर प्रॉब्लम अब भी सॉल्व नहीं की मेने फिर से कस्टमर केयर कॉल किया तो वो मुझे ५ वि बार अपना हैंडसेट सर्विस सेण्टर पर जमा करने को कहा
मेने इनसे पूछा की ८० दिनों तक जिस किसी ने मेरा हैंडसेट रिपेअर किया उससे मेरी बात कराओ या मेने मेरे हैंडसेट के बदले चलने के लिए कोई पुराण हैंडसेट दे दे तो इस बार में हैंडसेट जमा करूँगा क्योकि मेरा हैंडसेट भी आप सर्विस के नाम पर रख लोगो और मेरे पैसे भी ९२०० आपने ले लिए और में बिना हैंडसेट के रहू पैसे देने के बाद भी
मिक्रोमक्स कंपनी सर्विस के नाम पर बार बार बेवकूफ बना रही हे मेने कितनी बार कंपनी को मेल और कॉल किये पर कोई जवाब नहीं आया
प्लीज हेल्प me
Jobsheet 1. N070232-0816-24725218 2. N070232-0816-2483263 3. n070232-0716-24366494
Ticket id: 416455, 435931
Imei no: 911438701518284
Reference id of mail:1. Reference no is ser147231544371 2.Ser147255341790 3.SER147370056060 4. SER147427980344
http://www.consumercomplaints.in/micromax-informatics-poor-service-amp-cheated-me-c1368951 http://www.consumercomplaints.in/micromax-informatics-cheated-me-c1380102
Mo. No. 9407434474 arvind jain
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