Reliance Big Tv channels is not coming last 45 days and customer care center last 45 days

Complain ID : CCN031954   45  

Reliance Complaint Complaint Date: May 24, 2018
Modified date: May 26, 2018
Reliance Big Tv channels is not coming last 45 days and customer care center last 45 days telling the 72 hours, 72 hours all channels will on TV screen. I recharged the one years coupons in the reliance account. Customer care executive Name Anuj position number 1529 from Delhi Customer care center rudely, misbehaving, unrespectful language talking. Immediately action on this customer care executive. if the company no action on this person. I will action other option contempt.

kindly My money refund in my account.

मैंने अपना रिलायंस बिग टीवी एक साल के लिए रेचार्ग करवाया था जिसकी धनराशि रुपे 1399 थी लेकिन रिलायंस कंपनी ने पिछले 45 दिनो से किसी प्रकार की ग्राहक सर्विस नही दे पा रहे है और रिलायंस बिग टीवी का ग्राहक सेवा केन्द्र सही जानकारी नही दे पा रहे हैi 45 दिनो से कई बार ग्राहक सेवा केन्द्र से बात करते है तो 72 घंटे का समय बोल देते है कभी तीन दिनो का समय बोलते है

और अब तो गराह सेवा केन्द्र कर्मचारी (कॉल लेने वाले) अपशब्दों का प्रयोग करने लगे है इनमे से एक अनुज नाम का व्यक्ति जिसका पोसिशन नंबर 1529 है जिससे टीवी चैनल के बारे मे पूछा तो इस अनुज नाम के लड़के ने अभद्र भाषा का प्रियोग किया और जानकारी नही देते हुए अपना फोन काट दियाI

कृपया आपसे अनुरोध है मेरा पैसा वापिस रिलायंस बिग टीवी करे

सधन्यवाद
महेश चंद

मेरा स्मार्ट कार्ड नंबर 201520956261

Share Now Ask Question Reply Now Contact Submit Complaint

Related complaints

Complaints

    Service issue | Complaint | Query | Feedback | Suggestion | Reply

    eConsumer Court (Online Upbhokta Forum) take the complaint directly to the escalation team of the company, which has the power to resolve your grievance. We send a well-drafted letter to the company, explaining the details of your complaint along with the inconvenience caused to you. Jago Grahak Jago is specially to help consumers to redress their issues and grievances. We ensure to take quick actions on every complaint filed by the customers. We work hard and tirelessly to resolve the case.