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Consumer complaint against JVVNL for Incorrect bill

Complain ID : CCN022852   161   Complaint's Reply

Electricity Board Complaint Complaint Date: September 26, 2016
Modified date: September 26, 2016
  • State :  Rajasthan
  • City :  Karauli
  • Address: Village Dedrouli Post Bhajheda Tehsil Hindauncity Dist Karuli Rajasthan 322234
Dear Sir,

I would like to inform you we have received this month huge amount of electricity bill, we are using only one LED and normally, bill come around Rs-200/- per month.
Request to you please wave off the exta amount.

find the below details:

Name: Prem singh
KNo-211222015708
Bill No:2112220522842
Ph-9818209128/9680985397

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    koushal kishor tiwari

    विषय - बिजली कटौती की अधिकता / बिजली के बार बार चले जाने की शिकायत हेतु पत्र। (बहुत महत्वपूर्ण पत्र) by koushal kishor tiwari:

    (5 of 5)

    पता ६३ काम धेनु नगर नियर लाल बाग चोखी ढाणी बिल्वा जयपुर -३०२०२२ कॉपी नंबर १-५
    दिनांक – १४ /०५ / २०१८
    के नंबर - २१०५३३०००७०९ / 210533000709
    नाम - फुला देवी पत्नी मोहन लाल शर्मा
    सेवा में
    श्री मान विद्युत अधिकारी,
    बिजली विभाग,
    जयपुर सांगानेर तहसील।

    विषय - बिजली कटौती की अधिकता / बिजली के बार बार चले जाने की शिकायत हेतु पत्र। (बहुत महत्वपूर्ण पत्र)
    महोदय,
    सविनय नम्र निवेदन यह है की हमारी कॉलोनी में प्राय बिजली कटौती की जा रही है। इसके कारण पुरे दिन - रात में कई - कई घंटे बिजली काट दी जाती है। ऐसा एक या दो दिन की बात नहीं है। पिछले कई दिनों ( सालो ) से यह चल रहा है। पिछले २-३ सालो से में इस कॉलोनी में रह रहा हूँ तब से देखता आया हूँ। इस समस्या को। इस समस्या के सम्बंद में कई बार (रोज़ ) आप के (जयपुर विद्युत् वितरण निगम लिमिटेड के टोल फ्री नंबर - ०१४१-२२०३००० / १८०० -१८० -६५०७ / १८०० -१८० -६१२७ ) पर शिकायत की जा चुकी है परन्तु इसके खिलाफ कोई कार्यवाही नहीं की जा रही है। घर में बच्चे और बुजुर्ग लोग इस कटौती की मार को झेल रहे है। यदि घर में कोई बीमार व्यक्ति होता है तो इससे वह बहुत परेशान हो जाता है। गर्मी इतनी अधिक है की घर से भर बैठना मुमकिन नहीं। घर से भार बैठ नहीं पाते। इन दिनों बिजली की खपत बहुत अधिक बढ़ जाती है। इसलिए आपके दुवारा बिजली कटौती की जाती है। परन्तु ये कटौती कोई मामूली कटौती नहीं है। लगातार कई वर्षो से रोजाना २४ घंटो में कम से कम ४०-५० बार बिजली कटौती की जाती है। और कई बार ( आम तोर पर १ मिनिट में कई बार बिजली आती है और जाती है जिससे कई उपकरण ख़राब हो चुके है। जिसका ब्यौरा में आप को इस पत्र में विस्तार से नहीं दे रहा हूँ क्यों की यह एक शिकायत पत्र है। अगर आप को ब्यौरा चाहिए तो आप बता सकते है। इस तरीके से अगर बिजली कटौती की जाएगी तो लोगो का कार्य भी बाधित होगा। और उन्हें कष्ट भी झेलना पड़ेगा। और अभी बच्चो के कम्पटीशन एग्जाम की तैयारी और परीक्षा भी चल रही है। बिजली के चले जाने से बहुत अधिक परेशानी होती है। जिससे बच्चे बिलकुल भी नहीं पढ़ पा रहे है।
    आशा करते है कि आप हमारी समस्या को समझते हुए इसे तत्काल हल करेंगे और इस और ध्यान देंगे।
    आप की इस कृपा के लिए हम आप के आभारी रहेंगे।
    सधन्यवाद।
    कौशल किशोर तिवारी

    Rahul Sharma

    bill nu. 210523016937 by Rahul Sharma:

    (5 of 5)

    encorrect reding this bill number

    Vikash Sharma

    Excessive bill by JVVNL by Vikash Sharma:

    (5 of 5)

    २०१९ में हमारा मीटर no.K210464034402 खराब हुआ था और करीब ३००००₹ बिल दिखा रहा था। जब हमने शिकायत दर्ज की तो बिल पहले की तरह ही आने लगा। अब सितंबर २०२१ में फिर से JVVNL ke auditor ने २०१९ के खराब मीटर द्वारा दिए गए करीब ३००००₹की डिमांड की है, जब की हमारा फ्लैट अधिकतर बंद रहता है और साल में मुश्किल से १०-१५ दिनों के लिए खुलता है। आप से अनुरोध है कि २०१९ के खराब मीटर की वजह से ये जो डिमांड वापस की जा रही है उसमें सुधार करें।

    Service issue | Complaint | Query | Feedback | Suggestion | Reply

    eConsumer Court (Online Upbhokta Forum) take the complaint directly to the escalation team of the company, which has the power to resolve your grievance. We send a well-drafted letter to the company, explaining the details of your complaint along with the inconvenience caused to you. Jago Grahak Jago is specially to help consumers to redress their issues and grievances. We ensure to take quick actions on every complaint filed by the customers. We work hard and tirelessly to resolve the case.