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DIMTS Custumer Care Complaint Number

Complain ID : CCN014167   2742   Complaint's Reply

Complaint Complaint Date: November 3, 2015

Delhi Integrated Multi-Modal Transit System Ltd


 


1st Floor Maharana Pratap ISBT Building Kashmere Gate


Delhi


New Delhi District


Delhi


India - 110006


 


Customer Care Phone Numbers and Contacts


 


Phone:


+91 11 4309 0100


 


Fax:+91 11 2386 0966

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Related complaints

Complaints

    Chander prakash

    182A route shifted sukhvir nagar to kanjhawla by Chander prakash:

    (5 of 5)

    Sir,
    With due respect we have many peoples are daily passengers its route drivers not on properly timing some drivers missed the own turns & some does the miss behave to passengers Sir pls.do the turn start sukvir nagar to I.S.B.T. & che and the staff suddenly pls.think about passengers
    Thanks

    Regards
    Chander

    Krishan Kumar

    complaint against Cluster buses. by Krishan Kumar:

    (5 of 5)

    When the cluster buses's time off at Uttam Nagar after 6.00 p.m. all the drivers do not change electrical Board of Cluster buses, and carry straight to Kair Depots/Dichoau Depot without taking the passengers from Uttam Nagar after closed the both windows of the bus. In this connection, I have number of times complaint against the cluster buses but no action has been taken by the authorities so far. Please you may take action in this matter at an early date so that passenger could not be harassed. 

    Santosh

    by Santosh:

    (5 of 5)

    Driver bus not stop and bus number 4280 given sarsawti vhir bus stand

    Anandgupta

    complete by Anandgupta:

    (5 of 5)

    sir ji sayam ko 7.30 ke Baad Koi bhi bus nhi aati h iska Kuch intijaam Karoo plz...........

    Ankur singh

    Working professional by Ankur singh:

    (5 of 5)

    I want draw attention towards poor bus service of root no 78 towards AZAD PUR to SHADI PUR DEPOT there is no Bus service after 8:45 it is a very big problem. Please take action and resolve the problem.
    Thanks

    Jai Prakash

    Complent bus route no. 781 , Vehicle No. 1690 , Orange Cluster by Jai Prakash:

    (5 of 5)

    दिल्ली सरकार द्वारा संचालित ऑरेंज क्लस्टर बस रूट नम्बर 781 , गाड़ी नम्बर 1690 , समय 10:15 ।।

    ड्राइवर ने " बौद्विक सम्पदा भवन " ( द्वारका ) बस स्टॉप पर बस रोकी और पिछला गेट नही खोला और बस ले गया ।
    बस द्वारका सेक्टर 16 सी से नई दिल्ली रेलवे स्टेशन के लिये जा रही थी ।

    ड्राइवर ने अगले गेट से एक सवारी चढ़ाई और हमारे लिये पिछला गेट नही खोला ।

    इस प्रकार ड्राइवर का हाथ देने पर बस तो रोक देना लेकिन पीछे गेट न खोलना ।। सवारी को स्टॉप से न लेना ।

    ऐसा व्यवहार ड्राइवर का सही नही है । ऐसे ड्राइवर पर कार्यवाही होनी चाहिये । ये बस जनता के लिये रूटों पर चल रही है ।

    शिकायत कर्ता
    जयप्रकाश
    8587080484

    Aboozer

    LOST by Aboozer:

    (5 of 5)

    I lost my black colour bag on orange bus..route is saket to tigri in 717...in 28/09/19..if u found it please contact me at aboozersiddique@gmail.com

    Pooja

    Not open the door by Pooja:

    (5 of 5)

    They never open the door even not on time and every driver says ki ..... dusri bus me aa jana

    VISHNU KUMAR

    मोबाइल छीन लिया क्लस्टर बसके टिकट चेकर ने by VISHNU KUMAR:

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    सर मेरा नाम विष्णु कुमार है मई वेस्ट एन्क्लेव मेः रहता हु आज सुभह अपने ऑफिस के लिए मैंने पुलिस लाइन बस स्टैंड से पीतमपुरा के लिए मैंने टिकट लिया फिर (BUS NO 901,,,POLICE STAND BUS TIMING 9 AM) क्लस्टर बस के टिकट चेकर ने मेरा टिकट चेक किया जब बस सरस्वती विहार बस स्टॉप से पीतमपुरा के बिच मि था क्लस्टर बस के चेक करके टिकट पर अपना मार्क मतलब टिकट पर कट किया और दूसरे लोगो का टिकट चेक करने लगा उसी के साथ दुशरा चेकर भी था वह कुछ समय बाद मुझे फिर से टिकट शो करने के लिया बोलै मैंने उसको बोलै की मैंने देखा दिया है टिकट फिर ...फिर मैंने उसको भी टिकट दिखाया . टिकट लेने के बाद वह टिकट बोलै की यह टिकट तो सरस्वती विहार तक का है फिर उसे मेरा टिकट मुझे देखने भी नहीं दिया और मुझे पीतमपुरा रेड लाइट पर अपने साथ उत्तार और मुझे फाइन के लिए बोलै मैंने कहा मैंने टिकट लिया है पीतमपुरा के लिए तो मई फाइन नहीं दुगा ...फिर वह मुझे मारने और धमकी देने लगा ...फिर मेरा फ़ोन छीनकर ले लिया और टिकट भी वापिस नहीं किया ....जबकि मे अपने फ्रेंड्स को कॉल कर रहा था ...अब आज ना तो ऑफिस जा सका और मेरा फ़ोन लेकर क्लस्टर चेकर ले गया .So please register my request

    Yatin

    Cluster bus complaint by Yatin:

    (5 of 5)

    mein aaj 22/01/2020 ki baat hai joki roj ki tarah mei cluster bus 588 mei aata jata hu job k liye laikin is root pye very & very badly service OK specialiy evening time because mei roj 588 mei safar karta hu tilak nagar se safdarjung airport stand aaj joki mei or kie log bus ke intjar mei karib 6.10 pm se 7.00 pm tak laikin koe 588 nahi or agar aati hai toa cluster bus waley roktey he nahi
    Mai puchta hu kya unkey ghar ke bus hai rokey ya nahi stand pye sr 7.03 pm pye bus no Dl1p 1021 wala aata hai or usne roki bhi nahi bus
    Stand pye log itne pareyshan ek sardi or itni der se bus nahi aati hai toa roktey nahi yeah koun sa rules hai ki logo ko pareyshan karne ke
    Cash tickets laine pye bhi
    SR please aap se request hai koe action jarur lejiyega
    Yatin 7982278772

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    eConsumer Court (Online Upbhokta Forum) take the complaint directly to the escalation team of the company, which has the power to resolve your grievance. We send a well-drafted letter to the company, explaining the details of your complaint along with the inconvenience caused to you. Jago Grahak Jago is specially to help consumers to redress their issues and grievances. We ensure to take quick actions on every complaint filed by the customers. We work hard and tirelessly to resolve the case.